Términos del servicio

Última actualización: 20 de octubre de 2026

Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere de la versión japonesa, prevalece la versión japonesa.

Estos términos constituyen un acuerdo entre tú y Y7 Technology合同会社 («nosotros»), 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C, para el uso de listenthru. Si usas listenthru en nombre de una empresa, un sello o un artista, los aceptas en su nombre y confirmas que estás autorizado para hacerlo.

1. Cuentas

Debes tener al menos 16 años y facilitar datos exactos. Eres responsable de lo que ocurra en tu cuenta y de los miembros que invites a un artista; los propietarios pueden añadir y quitar miembros y cambiar sus roles.

2. Tu contenido

Conservas todos los derechos sobre la música, las portadas, los nombres y los enlaces que añades. Nos concedes la autorización necesaria para alojarlos, mostrarlos y servirlos en tus páginas y en nuestro servicio; solo mostraremos tus páginas públicas como ejemplo si das tu consentimiento. Confirmas que tienes derecho a promocionar todo lo que añades.

3. Uso aceptable

No suplantes a otro artista, no engañes a los oyentes, no enlaces a malware ni a contenido ilegal, no infrinjas derechos de terceros, no envíes tráfico ni eventos falsos y no intentes vulnerar ni sobrecargar el servicio. Podemos retirar las páginas o suspender las cuentas que lo hagan, y te explicaremos el motivo salvo que la ley o razones de seguridad lo impidan.

4. Cuentas publicitarias y datos de los oyentes

Cuando conectas una cuenta de Meta o TikTok, eres responsable del uso que hagas de ella conforme a las condiciones de esas plataformas. Respecto a los datos de las personas que visitan tus páginas, tú eres el responsable del tratamiento y nosotros somos tu encargado del tratamiento: los tratamos únicamente para prestar listenthru según lo configures; mantenemos su confidencialidad; los protegemos con medidas de seguridad adecuadas; recurrimos a los subencargados indicados en nuestra política de privacidad y te avisamos antes de añadir otros nuevos; te ayudamos a atender las solicitudes de los interesados y de las autoridades; te notificamos sin dilación indebida cualquier violación de la seguridad de los datos personales; los eliminamos cuando eliminas tus páginas o tu cuenta; y te facilitamos la información necesaria para demostrar el cumplimiento. Eres responsable de contar con una base jurídica para tu medición y de ofrecer los avisos que exija la ley que te sea aplicable. En el EEE, el Reino Unido y Suiza, tus páginas piden el consentimiento de los oyentes antes de realizar cualquier medición publicitaria. Si activas las suscripciones de fans, también eres responsable de esa lista: envía solo lo que la gente pidió, respeta las bajas y cumple las leyes de marketing por correo que te apliquen (como la ley japonesa de correo electrónico específico, CAN-SPAM o el RGPD y las normas de ePrivacy). Consulta cómo funcionan las suscripciones.

5. Planes y facturación

  • Free tiene los límites indicados en nuestra página de precios, que podemos cambiar con previo aviso.
  • Pro se factura por artista, de forma mensual o anual. Label incluye Pro para hasta 20 artistas de los que el suscriptor sea propietario, en una sola factura, mensual o anual. Enterprise se acuerda por escrito.
  • Los pagos se realizan por adelantado a través de Stripe y se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Los precios para Japón incluyen el impuesto sobre el consumo; en otros países, pueden añadirse impuestos al pagar en función de tu ubicación.
  • Pruebas. El primer artista de cada persona puede disfrutar de Pro gratis durante un tiempo limitado, sin tarjeta; al terminar la prueba, el artista pasa a Free salvo que elijas un plan. Una prueba iniciada en el proceso de pago pasa a ser de pago cuando termina, salvo que se cancele antes.
  • Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel. El plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado. No se hacen reembolsos proporcionales, salvo cuando la ley lo exija.
  • Si un pago falla y se agotan los reintentos de Stripe, el artista vuelve a Free. Tus páginas siguen publicadas, dentro de los límites de Free.
  • Avisaremos de cualquier cambio de precio con al menos 30 días de antelación, y se aplicará a partir de tu siguiente renovación.

6. El servicio

Trabajamos para que listenthru esté disponible y para entregar los eventos, pero Meta, TikTok, los servicios de música y las redes están fuera de nuestro control, y no garantizamos que todos los eventos se acepten ni que la medición sea completa. Podemos cambiar o retirar funciones; si dejamos de prestar el servicio, avisaremos con al menos 30 días de antelación y reembolsaremos el tiempo prepagado no utilizado.

7. Responsabilidad

listenthru se ofrece «tal cual». En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante ni gasto publicitario, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave, ni los derechos irrenunciables que te reconozca la normativa de protección de los consumidores.

8. Terminación

Puedes dejar de usar listenthru y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos cancelar o suspender una cuenta que incumpla estos términos de forma grave o reiterada.

9. Legislación aplicable y conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de Japón. El Tribunal de Distrito de Tokio tiene competencia exclusiva en primera instancia, sin perjuicio de la protección que te conceda como consumidor la ley de tu país de residencia.

10. Cambios e idioma

Podemos actualizar estos términos. Los publicaremos aquí y, si los cambios te afectan, te avisaremos por correo electrónico al menos 30 días antes de que se apliquen. Estos términos están redactados en japonés y en inglés; las traducciones se ofrecen por comodidad y, si las versiones difieren, prevalece la versión japonesa.

11. Contacto

Y7 Technology合同会社, 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号 渋谷道玄坂東急ビル2F-C. yudai.sasaki@y7technology.com. Consulta también nuestra política de privacidad y el 特定商取引法に基づく表記 (información comercial exigida por la ley japonesa).